TWÓJ KOSZYK: Ilość produktów: 10, Wartość zamówienia: 2300,-
Regulamin Sklepu FotoRimex
- Informacje ogólne
- Realizacja transakcji
- Sposoby płatności
- Zwroty i reklamacje
- Postanowienia końcowe
- Informacje ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego Fotorimex jest Biuro Handlowe Rimex Romuald Rypień zarejestrowane przy ul. Słowackiego 49, 05-075 Warszawa-Wesoła. Firma widnieje we wpisie do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 263087 wystawionego przez Prezydenta Miasta Stołecznego Warszawa delegatura dzielnica Wesoła.
- Klienci przyjmowani są w siedzibie firmy od poniedziałku do piątku w godzinach podanych w zakładce Kontakt.
- Korzystanie ze sklepu Fotorimex jest jednoznaczne z zaakceptowaniem warunków poniższego regulaminu.
- Realizacja transakcji
- Zamówienia można składać poprzez formularz zamówienia zamieszczony na stronie internetowej, pocztą elektroniczną pod adresem sklep@fotorimex.pl (365 dni w roku, 24 godziny na dobę), telefonicznie pod numerem (22) 773 78 64 lub faksem pod numerem (22) 773 70 42 lub poprzez serwis aukcyjny allegro.
- Zamówienia telefoniczne przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 19. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 14.00, w soboty, niedziele, święta oraz inne dni wolne od pracy rozpatrywane będą kolejnego dnia roboczego.
- Klient dokonujący zakupów w sklepie Fotorimex zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail w celu umożliwienia pracownikowi sklepu potwierdzenia zamówienia.
- Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 7 dni zostaną uznane za nieważne.
- Fotorimex zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen produktów znajdujących się w sklepie bez wcześniejszego powiadomienia.
- W razie ewentualnej zmiany cen produktów już zamówionych, klient zostanie o tym natychmiast poinformowany. W przypadku braku akceptacji nowych cen, zamówienie na określony produkt zostanie anulowane.
- W uzasadnionych przypadkach sklep zastrzega sobie prawo do zażądania przedpłaty, zmiany lub ograniczenia sposobu płatności a nawet odstąpienia od realizacji zamówienia.
- Ceny znajdujące się w sklepie Fotorimex są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Sklep Fotorimex wystawia faktury VAT. W celu otrzymania faktury VAT należy o tym poinformować podczas składania zamówienia.
- Towary zamówione w sklepie dostarczane są do klienta firmą kurierską. Towary te dostarczane są pod adres podany w zamówieniu. Towar można również odbierać osobiście w siedzibie sklepu po wcześniejszych ustaleniach z pracownikiem Fotorimex. Koszty wysyłki zawarte są w zamówieniu.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 24 do 72 godzin. W razie wydłużenia czasu realizacji zamówienia pracownik Fotorimex skontaktuje się z zamawiającym telefonicznie w celu poinformowania o opóźnieniu oraz potwierdzenia dalszej chęci realizacji zamówienia.
- Po uiszczeniu opłaty klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy spedycyjnej w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie transportu.
- Produkty sprzedawane przez Fotorimex objęte są gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy obowiązującą na terenie Polski. W przypadku gwarancji sprzedawcy jej warunki podane są tutaj.
- Sposoby płatności
- Płatność za pobraniem. Za przesyłkę należy zapłacić pracownikowi firmy spedycyjnej, przy odbiorze towaru.
- Przedpłata. Kwotę pokrywającą wartość zakupionych przedmiotów oraz ewentualne koszty przesyłki należy wpłacić na rachunek bankowy firmy, po potwierdzeniu dostępności towaru. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, które nie zostało wcześniej potwierdzone lub w przypadku rezygnacji z zamówienia zwrot wpłaty nastąpi w ciągu 14 dni. Numer rachunku bankowego podany jest w zakładce Kontakt.
- Płatność gotówką w siedzibie firmy. Kwotę pokrywającą wartość zakupionych przedmiotów należy uiścić w kasie sklepu. Przed odbiorem osobistym należy potwierdzić dostępność towaru.
- Płatność kartą płatniczą. Płatność realizowana jest za pośrednictwem firmy Polcard S.A. Ceny podane w sklepie obowiązują przy płatności gotówką lub przelewem. Płatność kartą możliwa tylko w siedzibie firmy.
- Zakup na raty. Sklep Fotorimex oferuje swoim klientom możliwość dokonania zakupów na raty. Sprzedaż ratalną realizujemy za pośrednictwem GE Money Bank. Wszelkie informacje dotyczące systemu ratalnego znajdują się w dziale Raty.
- Zwroty i reklamacje
- W terminie 10 dni od dnia dostarczenia zamówionego towaru, kupujący ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn. Możliwość zwrotu dotyczy tylko produktów zakupionych na odległość.
- Zwracany towar zostanie przyjęty w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną zawartością, w stanie niezmienionym. Możliwości zwrotu nie podlegają rozpakowane produkty, podlegające ochronie praw autorskich np. oprogramowanie.
- W przypadku zwrotu towar należy odesłać na własny koszt wraz z pisemnym oświadczeniem, dowodem zakupu, gwarancją, instrukcją oraz numerem rachunku na który sklep ma dokonać zwrotu zapłaty.
- Zwrot zapłaty nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru lub w przypadku zakupu na fakturę vat, w ciągu 14 dni od otrzymania podpisanej kopii faktury korygującej.
- Reklamacje dotyczące braku towarów w przesyłce lub uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu zostaną rozpatrzone tylko po przedstawieniu protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności spedytora w momencie dostawy.
- Wszelkie zwroty reklamacyjne wysłane na koszt Fotorimex nie będą przyjmowane, chyba że wcześniej nastąpiły inne ustalenia.
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 7 dni i może zostać wydłużony do 14 dni gdyby zachodziła konieczność poddania sprzętu specjalistycznym testom.
- Wszelkie zwroty i reklamacje należy wysyłać na adres sklepu.
- W przypadku rezygnacji z zakupionego towaru (w terminu 10 dni od dostawy) należy wypełnić formularz odstąpienia od umowy kupna – sprzedaży.
- Postanowienia końcowe
- Sklep Fotorimex zastrzega sobie prawo do zmiany treści regulaminu w dowolnym czasie, zgodnie z art. K.c.
- Istnieje możliwość odbioru osobistego zakupionego lub zamówionego wcześniej towaru w biurze firmy przy ul. Słowackiego 49 w Warszawa-Wesoła.
- Sklep Fotorimex nie bierze na siebie odpowiedzialności za niewypełnienie swych zobowiązań z powodu siły wyższej, powodzi, pożaru.
- Złożenie zamówienia w sklepie internetowym Fotorimex jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu.