-
Czy mogę zwrócić zakupiony towar?
Każdy klient dokonujący zakupu w naszym sklepie, ma prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania, bez podania konkretnej przyczyny. Możliwość ta dotyczy tylko zakupów dokonanych wysyłkowo.
-
Czy mogę zwrócić towar zakupiony w siedzibie firmy?
Nie ma takiej możliwości. Zakup dokonany w siedzibie firmy jest traktowany jako zwykły zakup towaru i w tym przypadku nie przysługuje klientowi możliwość zwrotu towaru bez podania przyczyny.
-
Czy mogę zwrócić towar po upływie 10 dni od jego otrzymania?
Nie ma takiej możliwości.
-
Jak mam odesłać zwracany towar
Odsyłany do nas towar musi być dobrze zabezpieczony na czas transportu. Jeżeli zajdzie podejrzenie, że towar mógł zostać uszkodzony podczas transportu, przesyłka nie zostanie przez nas przyjęta. Zwracany towar musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu i nie może nosić śladów użytkowania. Zwrotowi nie podlegają rozpakowane produkty, podlegające ochronie praw autorskich. Do przesyłki należy dołączyć informację o zwrocie towaru, dane osoby kupującej, oryginał dowodu zakupu oraz wskazówki dotyczące naszego dalszego postępowania (wymiana czy zwrot wpłaty). W przypadku zwrotu wpłaty do przesyłki należy dołączyć numer rachunku na który zwrot ma być dokonany. Zwrot towaru odbywa się na koszt zwracającego.